A munkakörhöz tartozó feladatok:

  • változatos felhasználó bejelentések end-to-end kezelése egy komplex IT infrastruktúrában;
  • a hibaelhárításban, és kérésteljesítésben aktív szakmai részvétel;
  • kritikus IT szolgáltatások folyamatos monitorozása, rendkívüli esemény esetén, fennakadás esetén felhasználók tájékoztatása;
  • vállalati rendezvényeken IT szolgáltatások biztosítása;
  • felhasználói adattörzs, levelezőlisták és jogosultságok kezelése;
  • folyamat- és eszközfejlesztésekben való részvétel;
  • irodatechnikai és felhasználói eszközök életciklus menedzsmentje;
  • IT eszközök könyvelése, dokumentálása a szükséges rendszerekben;
  • garanciális, és garancián túli javítások szervezése;
  • tudásbázis folyamatos karbantartása, bővítése.

A munkakör betöltéséhez szükséges ismeretek és feltételek:

  • pályakezdők jelentkezését is várjuk;
  • 0-5 év releváns szakmai tapasztalat vagy szakirányú főiskolai/egyetemi végzettség;
  • magas szintű Microsoft Windows operációs rendszer, és Microsoft Office alkalmazás ismeret (telepítés, konfigurálás, hibaelhárítás);
  • angol nyelv középfokú ismerete;
  • szolgáltatói szemléletmód;
  • kiváló kommunikációs készség;
  • kiemelkedő problémamegoldó készség;
  • proaktivitás.

A munkakör betöltéséhez előnyt jelent:

  • bármely MDM rendszer ismerete;
  • bármely ITSM rendszer ismerete;
  • Microsoft AD rendszergazda szintű ismerete;
  • tapasztalat nagyvállalati környezetben;
  • ITIL módszertan ismerete.

Amit kínálunk:

  • versenyképes fizetés és béren kívüli juttatások;
  • folyamatos fejlődési lehetőség;
  • innovatív technológiák használata;
  • kulturált munkakörnyezet.

Munkavégzés helye: Budapest XVIII. kerület